Termini e condizioni del servizio
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OGGETTO
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di Prodotti (come nel seguito definiti), effettuato a distanza tramite rete telematica, dal sito www.gpnutraceuticals.com (nel seguito, il Sito).
- Titolare del Sito è GP Pharma Srl con sede legale in Strada Maggiore 46, 40125 Bologna iscritta al Registro delle Imprese di Bologna con Cod. Fisc. e Part. IVA n. 03105441202 (nel seguito, GP Pharma).
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
- Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
- Il Cliente, pertanto, è invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal Sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità preferite.
- GP Pharma potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali, ai Contratti d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.
- www.gpnutraceuticals.com è un sito internet di vendita di integratori nutraceutici esclusivo marchio GP Pharma srl (nel seguito, i Prodotti).
- Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni.
- La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di GP Pharma, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o ai suoi aspetti cromatici.
- In caso di differenza tra l'immagine fotografica e la scheda prodotto illustrata sul Sito, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.
- Il Cliente può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico GP Pharma, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
- La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
- L'avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da GP Pharma mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con GP Pharma. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
- È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l'ordine verrà inviato con i prodotti disponibili. dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili.
- Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA.
- GP Pharma consegna su tutta la penisola italiana, isole escluse, tramite corriere. La consegna avrà luogo senza appuntamento. Le spese di spedizione sono gratuite a partire da 40 Euro.
- I Prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dal Cliente. Alla consegna dei Prodotti da parte di GP Pharma al corriere incaricato, sarà inviata al Cliente una e-mail di conferma della spedizione.
- GP Pharma offre come modalità di pagamento la possibilità di pagare con carta di credito sul circuito sicuro Paypal e Viva Wallet. Gli utenti si aspettano che l'utilizzo di un sito web online avvenga in modo sicuro e privato. GP pharma, pertanto, adotta il protocollo HTTPS per proteggere la connessione degli utenti al sito web www.gpnutraceuticals.com
- Gli acquisti effettuati sul Sito www.gpnutraceuticals.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza.
- Ai sensi dell'art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.
- Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce all’indirizzo e-mail info@gppharma.it. A questo punto la merce può essere rispedita direttamente al seguente indirizzo
- GP Pharma Srl
- Strada Maggiore 46
- 40125
- Bologna
- Italy
- Il recesso potrà applicarsi anche limitatamente a singoli Prodotti formanti oggetto di un unico Contratto d'Acquisto.
- La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione. Una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito GP Pharma provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto d'Acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi.
- GP Pharma provvederà a rimborsare l'intero valore dell'ordine, o parte di esso se il recesso fosse parziale, tramite bonifico bancario, ovvero mediante altre modalità appositamente concordate tra GP Pharma e il Cliente.
- Si precisa che in conformità alla normativa vigente in materia, GP Pharma provvederà a rimborsare al Cliente le somme da quest'ultimo corrisposte quale prezzo dei Prodotti. Resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione a GP Pharma dei Prodotti oggetto di recesso.
- I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
- In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso immediato del bene non conforme, previo invio tramite mail all’indirizzo info@gppharma.it.
- Seguirà comunicazione da parte dello staff di GP Pharma srl con l'indicazione della modalità di rimborso che potrebbe avvenire anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto superiori al valore della merce da rimborsare, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di GP Pharma srl, a qualunque titolo.
- I dati dei Clienti sono trattati da GP Pharma srl conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata "Informativa sulla Privacy".
- Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di GP Pharma srl relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso l’indirizzo mail: info@gppharma.it.
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