Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito web www.gpnutraceuticals.com è gestito da:
GP Nutraceuticals S.r.l.
Sede legale:
Strada Maggiore, 46
40125 Bologna (BO)
Italia
P. IVA e Codice Fiscale: 03105441202
Email:
info@gpnutraceuticals.com
(di seguito "GP Nutraceuticals" oppure "Venditore").
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati tramite il sito www.gpnutraceuticals.com.
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali.
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito, salvo eventuali accordi scritti diversi.
3. Prodotti
GP Nutraceuticals commercializza integratori alimentari e prodotti nutraceutici a marchio GP Nutraceuticals.
Le informazioni riportate nelle schede prodotto hanno finalità esclusivamente informative e non sostituiscono il parere del medico o di altro professionista sanitario qualificato.
Le immagini pubblicate sul sito hanno scopo illustrativo.
Lievi differenze relative a confezione, grafica o tonalità cromatiche non costituiscono difetto del prodotto.
In caso di discrepanza tra immagini e descrizione, prevale sempre la descrizione riportata nella relativa scheda prodotto.
4. Disponibilità dei prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Qualora uno o più prodotti non fossero temporaneamente disponibili, GP Nutraceuticals informerà tempestivamente il Cliente.
Il Cliente potrà scegliere se:
- attendere il riassortimento;
- ricevere una spedizione parziale;
- ottenere il rimborso del prodotto non disponibile.
5. Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprendono l'IVA, ove applicabile.
Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.
GP Nutraceuticals si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.
6. Procedura di acquisto
Per acquistare uno o più prodotti il Cliente dovrà:
- selezionare i prodotti desiderati;
- aggiungerli al carrello;
- inserire i dati richiesti;
- scegliere la modalità di pagamento;
- confermare l'ordine.
L'invio dell'ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto.
Il contratto si considera concluso esclusivamente con l'invio della conferma d'ordine da parte di GP Nutraceuticals.
7. Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato mediante i metodi disponibili sul sito al momento dell'acquisto.
A titolo esemplificativo:
- Shopify Payments;
- carte di credito e debito;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- altri sistemi eventualmente disponibili.
Le transazioni vengono elaborate tramite connessioni protette e protocolli di sicurezza conformi agli standard internazionali.
GP Nutraceuticals non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
8. Spedizioni
GP Nutraceuticals effettua spedizioni nei Paesi indicati sul sito al momento dell'ordine.
I tempi di preparazione e consegna possono variare in funzione della destinazione e della disponibilità dei prodotti.
Eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non possono essere attribuiti al Venditore.
Le informazioni aggiornate sono disponibili nella pagina Spedizioni e Resi.
9. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni, ai sensi della normativa vigente.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione a:
Il Cliente dovrà restituire i prodotti entro i termini previsti dalla legge.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, completi della confezione originale e idonei alla rivendita.
Le spese di restituzione restano a carico del Cliente, salvo diversa previsione normativa.
Una volta verificata la conformità del reso, GP Nutraceuticals provvederà al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il Cliente.
10. Garanzia legale
I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente dovrà contattare tempestivamente il Servizio Clienti all'indirizzo:
GP Nutraceuticals valuterà la richiesta e, ove applicabile, provvederà alla sostituzione, riparazione o rimborso del prodotto secondo quanto previsto dalla legge.
11. Limitazione di responsabilità
GP Nutraceuticals non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o circostanze non direttamente imputabili alla Società.
Le informazioni presenti sul sito hanno finalità esclusivamente informative e non costituiscono consulenza medica.
Gli integratori alimentari non devono essere considerati sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi marchi, loghi, testi, fotografie, immagini, video, grafica e altri materiali, sono di proprietà di GP Nutraceuticals o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.
13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti Condizioni sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
15. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa agli ordini o alle presenti Condizioni Generali è possibile contattare:
GP Nutraceuticals S.r.l.
Strada Maggiore, 46
40125 Bologna (BO)
Italia